Giới thiệu: Quy trình tiếp nhận nhà cung cấp là một nút thắt cản trở sự tăng trưởng
Đối với hầu hết các nhà điều hành iGaming, việc tích hợp với nhà cung cấp trò chơi nên là động lực thúc đẩy tăng trưởng chứ không phải là nút thắt cổ chai làm trì hoãn việc ra mắt sản phẩm và làm chậm quá trình mở rộng thị trường.
Trên thực tế, quy trình tích hợp nhà cung cấp trò chơi không hiệu quả có thể biến vài tuần thành vài tháng và cản trở các nhóm phát triển đưa nội dung mới ra mắt nhanh chóng.
Tuần trôi qua thành tháng. Việc xem xét kỹ thuật bị đình trệ. Các trường hợp ngoại lệ chồng chất. Thời gian cấp chứng nhận bị chậm trễ. Trong khi đó, các đối thủ cạnh tranh tung ra nội dung mới nhanh hơn và thu hút sự chú ý của người chơi.
Vấn đề không phải là sự sẵn có của nhà cung cấp dịch vụ—mà là... quy trình tuyển dụng không hiệu quả.
Bài viết này giải thích lý do tại sao quá trình tích hợp nhà cung cấp lại kéo dài đối với nhiều nhà mạng, và cách các nền tảng hiện đại rút ngắn chu kỳ tích hợp xuống một nửa mà không làm giảm tính ổn định hoặc khả năng tuân thủ.
Vì sao quá trình tích hợp với nhà cung cấp lại mất nhiều thời gian đến vậy?
Các quy trình tiếp nhận nhân viên truyền thống thường chậm chạp do thiết kế.
Các điểm bất đồng thường gặp bao gồm:
- API dành riêng cho nhà cung cấp với các hành vi độc đáo
- Logic ví tùy chỉnh cho mỗi lần tích hợp
- Lập bản đồ thủ công các luồng đặt cược, thắng và hoàn tiền.
- Các quy trình chứng nhận và kiểm tra riêng biệt
Mỗi nhà cung cấp mới trở thành một dự án kỹ thuật thu nhỏ.
Hiệu ứng cộng hưởng của việc tích hợp thủ công
Quá trình tích hợp chậm một lần vẫn có thể quản lý được.
Mười phép tích hợp chậm thì không phải vậy.
Khi số lượng nhà cung cấp tăng lên:
- Các nhóm kỹ thuật tập trung vào tích hợp
- Quá trình phát triển tính năng diễn ra chậm lại.
- Lỗi gia tăng do logic trùng lặp.
Đây chính là lý do tại sao quy trình tuyển dụng và hòa nhập nhân viên mới lại trở thành nút thắt cổ chai thường trực.
Các nhà điều hành nhanh nhất sẽ sớm áp dụng tiêu chuẩn.
Các nhà điều hành có khả năng tích hợp nhà cung cấp nhanh chóng đều có một đặc điểm chung:
Họ không coi các nhà cung cấp là những trường hợp đặc biệt.
Thay vào đó, họ chuẩn hóa:
- Tương tác ví
- Vòng đời giao dịch
- Xử lý lỗi và thử lại
- Định dạng báo cáo
Các nhà cung cấp phải thích ứng với nền tảng, chứ không phải ngược lại.
Một giao diện API duy nhất thay đổi mọi thứ.
Việc sử dụng API thống nhất cho sòng bạc giúp giảm đáng kể thời gian đăng ký.
Thay vì xây dựng logic mới cho từng nhà cung cấp, các nhà điều hành chỉ cần tích hợp một lần và tái sử dụng các quy trình tương tự nhiều lần.
Điều này dẫn đến:
- Sự phối hợp kỹ thuật nhanh hơn
- Chu kỳ thử nghiệm có thể dự đoán được
- Ít sự thoái lui hơn
Việc tích hợp trở thành cấu hình, chứ không phải phát triển.
Khung nhà cung cấp được chứng nhận trước
Các nền tảng hàng đầu đẩy nhanh quá trình hội nhập bằng cách duy trì:
- Mẫu nhà cung cấp được chứng nhận trước
- Các trường hợp thử nghiệm tiêu chuẩn
- Xử lý các trường hợp ngoại lệ đã biết
Khi nhà cung cấp đã tuân thủ các quy tắc của nền tảng, thời gian chứng nhận sẽ giảm đáng kể.
Song song hóa quy trình hội nhập nhân viên mới
Quá trình hội nhập nhân viên chậm thường xảy ra vì các nhiệm vụ được thực hiện theo trình tự.
Các quy trình hiện đại diễn ra song song:
- Tích hợp kỹ thuật
- Đánh giá tuân thủ
- Xác thực báo cáo
- Kiểm thử QA
Chỉ riêng điều này thôi cũng có thể rút ngắn thời gian thực hiện từ 30 đến 50 phút.
Việc xác minh quyền sở hữu ví giúp đẩy nhanh quá trình phê duyệt.
Các cơ quan quản lý và nhà cung cấp sẽ hành động nhanh hơn khi quyền sở hữu được xác định rõ ràng.
Các mô hình ví thống nhất:
- Loại bỏ sự mơ hồ về cân bằng
- Đơn giản hóa các cuộc thảo luận về dàn xếp
- Giảm bớt các câu hỏi kiểm toán
Sự minh bạch thúc đẩy lòng tin.
Tự động hóa là yếu tố nhân rộng
Các quy trình tuyển dụng nhanh nhất tự động hóa:
- Cấu hình nhà cung cấp
- Nhập danh mục trò chơi
- Kiểm tra xác thực giao dịch
- Thiết lập giám sát và cảnh báo
Nỗ lực của con người chỉ dành cho những trường hợp ngoại lệ, chứ không phải những công việc thường ngày.
Đo lường tốc độ hội nhập nhân viên mới
Nếu bạn không đo lường tốc độ hội nhập nhân viên mới, nó sẽ không được cải thiện.
Các nhà điều hành có hiệu suất cao theo dõi:
- Thời gian từ khi ký hợp đồng với nhà cung cấp đến lần đặt cược đầu tiên
- Thời gian chu kỳ chứng nhận
- Tỷ lệ phát hành sau khi ra mắt
Dữ liệu giúp phát hiện sớm các điểm nghẽn.
Làm thế nào Urgent Games rút ngắn chu kỳ tích hợp xuống còn một nửa?
Nền tảng 'Urgent Games' được thiết kế để loại bỏ những khó khăn trong quá trình gia nhập bằng cách:
- Cung cấp một API thống nhất duy nhất
- Chuẩn hóa quy trình ví và giao dịch
- Hỗ trợ các mô hình liền mạch, ví và đảo ngược.
- Duy trì các khuôn khổ chứng nhận sẵn sàng cho nhà cung cấp
Các nhà điều hành có thể tiếp nhận hệ thống nhanh hơn mà không tích lũy nợ kỹ thuật.
Lợi thế cạnh tranh của tốc độ
Quy trình tiếp nhận nhà cung cấp nhanh hơn có nghĩa là:
- Nhiều nội dung hơn, sớm hơn
- Phản hồi nhanh hơn trước các xu hướng thị trường
- Khả năng đàm phán tốt hơn với các nhà cung cấp
Hợp chất tăng tốc.
Kết luận: Quy trình hội nhập nhân viên mới cần phải mở rộng quy mô cùng với sự phát triển của bạn.
Quá trình tuyển dụng nhà cung cấp không nên bị chậm lại khi doanh nghiệp phát triển.
Nếu vậy, vấn đề nằm ở kiến trúc hệ thống của bạn, chứ không phải ở đội ngũ của bạn.
Tiêu chuẩn hóa, tự động hóa, và thống nhất API Biến quy trình tiếp nhận nhân viên mới thành một quy trình lặp lại và có thể dự đoán được.
Đặt lịch dùng thử
Hãy xem Urgent Games giúp ích như thế nào. người vận hành các nhà cung cấp trên tàu nhanh hơn, Mở rộng quy mô nội dung một cách hiệu quả và ra mắt sản phẩm với sự tự tin.
Đặt lịch dùng thử và khám phá cách rút ngắn chu kỳ tích hợp xuống còn một nửa.

